Құпиялылық саясаты

1. Жалпы ережелер

1.1. Осы компанияның құпиялылық саясаты («Келесі мәтінде – Компания, Оператор, Қоғам») пайдаланушылар ұсынған деректердің құпиялығын қамтамасыз ету мақсатында әзірленген.
1.2. Бұл құжатты толық әрі жан-жақты түсіну үшін оны мұқият оқып шығуыңызды сұраймыз. Веб-сайтымызды пайдаланып, деректеріңізді бергеніңізде, сіз осы Саясатқа сәйкес жеке деректеріңізді өңдеуге келісесіз.
1.3. Осы Құпиялылық саясаты мәтінінде келесі ұғымдар қолданылады:
— сайт – https://system-expert.com, онда Компания ұсынатын өнімдер, қызметтер, әзірлемелер және басқа да интернеттегі ақпарат орналастырылған;
— сайт әкімшілігі – сайтты басқару құқығына ие тұлғалар, олар сайт пайдаланушыларының жеке деректерінің тізімін, жинау мақсаттарын, өңдеу мен сақтау тәртібін анықтайды;
— сайт пайдаланушысы – Компания сайтына кіретін жеке тұлға;
— жеке деректер – нақты немесе жанама түрде анықталатын немесе анықталатын жеке тұлғаларға қатысты кез келген ақпарат;
— жеке деректерді өңдеу – жеке деректермен автоматтандырылған немесе автоматтандырылмаған құралдар арқылы жүзеге асырылатын кез келген әрекет (операциялар жиынтығы), соның ішінде жинау, жазу, жүйелеу, жинақтау, сақтау, нақтылау (жаңарту, өзгерту), алу, пайдалану, беру (таралу, қолжетімділік, жеткізу), дербестендіру, блоктау, жою, жою.
— Cookies – веб-сервер пайдаланушы сайтқа кірген кезде браузерге жіберетін деректер фрагменттері. Компания пайдаланушылар мен Сайт арасындағы әрекеттер салдарынан алынған белгілі ақпарат түрлерін автоматты түрде алады. Бұған web-протоколдар, cookies, web-marks, сондай-ақ үшінші тарап құралдары мен қосымшалар жатады. Cookies — бұл веб-сайтқа кірген сайын компьютер дискісінде автоматты түрде орналастырылатын деректер бөлігі. Осылайша, cookie — белгілі бір сайт үшін браузерге тән бірегей идентификатор. Cookies серверде ақпаратты сақтауға, интернетті шарлауды жеңілдетуге және сайттың талдауы мен нәтижесін бағалауға мүмкіндік береді. Браузерлердің көпшілігі cookie пайдалануға рұқсат береді, бірақ cookie-дан бас тарту немесе олардың таралу жолын бақылау үшін параметрлерді өзгертуге болады. Алайда кейбір ресурстар cookie өшірілген кезде дұрыс жұмыс істемеуі мүмкін.
1.4. Осы құпиялылық саясаты сайт пайдаланушыларының жеке деректерінің алынуы, қорғалуы, сақталуы, өңделуі және берілуі тәртібін белгілейді. Ол сайт әкімшілігі пайдаланушылардан сайтты пайдалану барысында алып жатқан барлық ақпаратқа қолданылады.
Сайт әкімшілігі сайттағы сілтемелер арқылы үшінші тұлғалардың сайттарына өту кезінде пайдаланушылардың әрекеттері үшін жауап бермейді.

1.5. Сайт пайдаланушыларының жеке деректеріне мыналар жатады:
1.5.1. Пайдаланушының толық аты-жөні (Т.А.Ә.);
1.5.2. Пайдаланушының лауазымы және жұмыс істейтін мекеме (компания) атауы;
1.5.3. Пайдаланушының байланыс телефоны;
1.5.4. Электрондық пошта мекенжайы (e-mail);
1.5.5. Тауар жеткізу мекенжайы;
1.5.6. Тапсырыс тарихы;
1.5.7. Жобаланатын нысандар туралы ақпарат.

Компания сондай-ақ сайтқа кіру барысында автоматты түрде берілетін келесі деректерді алады:
— IP мекенжай;
— cookie файлдарынан алынатын ақпарат;
— Браузер туралы ақпарат (немесе жарнама көрсетуге мүмкіндік беретін басқа бағдарлама);
— Қол жеткізу уақыты;
— Реферер (алдыңғы парақтың мекенжайы);
— Пайдаланушы берген өзге де ақпараттар.

Сайт әкімшілігі пайдаланушылар туралы барлық жеке деректерді тек олардың өздерінен алады.
Сайт пайдаланушыларының жеке деректері құпия ақпарат болып табылады және сайт әкімшілігі не басқа тұлғалар оларды жеке мақсатта пайдалана алмайды.

Пайдаланушыдан интернет-статистика қызметтері арқылы жиналатын дербестендірілмеген деректер — Пайдаланушының сайттағы әрекеттері туралы ақпаратты жинау, сайт сапасын және мазмұнын жақсарту мақсатында қолданылады. Компания мұндай деректерді Пайдаланушы браузерінің баптауларында cookie файлдарын сақтауға және JavaScript технологиясын пайдалануға рұқсат берілген жағдайда өңдейді.

Компания жеке деректерді келесі әрекеттерді қамтитын жолмен өңдейді:
жинау, жазу, жүйелеу, жинақтау, сақтау, нақтылау (жаңарту, өзгерту), шығарып алу, пайдалану, беру (тарату, ұсыну, қол жеткізу), дербестендіру, бұғаттау, жою және жою.

Компания жеке деректерді автоматтандырылған түрде, сондай-ақ ақпараттық-телекоммуникациялық желілер арқылы не онсыз берілетін/қабылданатын мәліметтер арқылы өңдейді.

1.6. Сайт пайдаланушыларының жеке деректерін өңдеудің мақсаттары:
Бұл құпиялылық саясаты сайтты, бағдарламаларды және Компания өнімдерін пайдалану барысында 1.6-тармақта көрсетілген кез келген деректерге қолданылады.

1.7. Пайдаланушы өзінің жеке деректерін келесі мақсаттарда ұсынады:
— есептік жазба жасау;
— сайтты пайдалану бойынша техникалық қолдау көрсету;
— тапсырыстарды рәсімдеу, егжей-тегжейін нақтылау, тапсырыс жағдайы туралы хабарлау, төлемдерді өңдеу және қабылдау;
— жаңалықтар, өнімдер, іс-шаралар, жарнамалық акциялар немесе қызметтер туралы ақпарат алу;
— жарнамалық акцияларға, сауалнамаларға қатысу;
— сайттағы форум, жеке блогтар, тіркелген қатысушылар арасындағы жеке хабар алмасу сервистері, жекелендірілген пікірлер мен шолулар және басқа да сервистерді пайдалану.

Берілген деректер Компания немесе оның серіктестері атынан тауарларды ілгерілету мақсатында пайдаланылуы мүмкін.
Пайдаланушы жеке деректерін беру туралы шешімді өзі қабылдайды және оны ерікті түрде, өз еркімен және өз мүддесіне сәйкес ұсынады.

2. Сайт пайдаланушыларының жеке деректерін өңдеу, сақтау және беру
2.1. Сайт пайдаланушыларының жеке деректері тек осы Құпиялылық саясатының 1.7-тармағында көрсетілген мақсаттарда ғана өңделеді.
2.2. Жеке деректерді өңдеу автоматтандыру құралдарын пайдалана отырып немесе оларды қолданбай жүзеге асырылады.
2.3. Пайдаланушының жеке деректері мерзімсіз, кез келген тәсілмен, оның ішінде дербес деректердің ақпараттық жүйелерінде автоматтандырылған құралдарды пайдалана отырып немесе онсыз өңделеді.
2.4. Осы Құпиялылық саясатына келісім беру арқылы Пайдаланушы Компанияға осы Саясаттың 1.6-тармағында көрсетілген жеке деректерін барлық аталған тәсілдермен өңдеуге және көрсетілген деректерді Компанияның серіктестеріне өз міндеттемелерін орындау мақсатында беруге мерзімсіз келісімін береді.
2.5. Компания Пайдаланушы туралы ақпаратты аффилиирленбеген тұлғаларға немесе Компаниямен шарттық қатынаста емес тұлғаларға беруге құқылы емес.
2.6. Ақпаратты аффилиирленген тұлғаларға және Компаниямен шарттық қатынастағы тұлғаларға (курьерлік қызметтер, пошта ұйымдары және т.б.) беру Пайдаланушының тапсырысын орындау, сондай-ақ оны акциялар, көрсетілетін қызметтер және өткізілетін іс-шаралар туралы хабардар ету мақсатында жүзеге асырылады.
2.7. Аффилиирленген тұлғалар мен шарттық қатынастағы тұлғалар алынған ақпараттың құпиялылығын сақтауға және оны қорғауға міндеттенеді, сондай-ақ алынған ақпаратты тек жоғарыда көрсетілген әрекеттерді орындау немесе қызмет көрсету мақсатында пайдалануға келіседі.
2.8. Компания Пайдаланушының жеке деректерін рұқсатсыз қол жеткізуден, өзгертуден, жариялаудан немесе жоюдан қорғау үшін қажетті барлық шараларды қабылдайды. Компания жеке деректерді тек олар берілген мақсаттар үшін ғана өңдейді, соның ішінде:

• Пайдаланушыларды Компания сайттарында тіркеу және жеке бөлімдерге қол жеткізу үшін;
• Компания, оның қызметтері мен іс-шаралары туралы ақпарат ұсыну үшін;
• Пайдаланушы тарап болып табылатын шарттарды жасау және орындау үшін;
• Жаңа өнімдер, қызметтер, арнайы ұсыныстар және түрлі оқиғалар туралы хабарламалар жіберу үшін;
• Пайдаланушылар мен үшінші тараптардың өтініштерін өңдеу үшін;
• Статистикалық және басқа да маркетингтік зерттеулер жүргізу үшін;
• Қызмет көрсету сапасын талдау және клиенттерге қызмет көрсету сапасын жақсарту үшін;
• Жарнаманы жекелендіру үшін;
• Сайттағы сервистерге, ақпаратқа және материалдарға қол жеткізу үшін;
• Тауарлар, акциялар және арнайы ұсыныстар туралы ақпарат беру үшін;
• Пайдаланушылармен Компанияға жүгінген кезде байланыс орнату үшін;
• Компания өткізетін іс-шаралар мен сауалнамаларға қатысуды ұйымдастыру үшін;
• Компания жаңалықтарын жіберу үшін;
• Және жеке дерек субъектісінің келісімімен басқа да мақсаттар үшін.

2.9. Компания техникалық деректерді өңдеуді жүзеге асырады:

• Компания сайттарының жұмыс істеуі мен қауіпсіздігін қамтамасыз ету үшін;
• Компания сайттарының сапасын жақсарту үшін.

2.10. Қызмет көрсету сапасын арттыру және заңды қорғау мүмкіндігін қамтамасыз ету мақсатында сайт әкімшілігі сайтты пайдалану барысында Пайдаланушылардың әрекеттері туралы лог-файлдарды сақтауға құқылы.

3. Пайдаланушының құқықтары мен міндеттері
3.1. Пайдаланушы Компания сайтында сәйкестендіру үшін қолданылатын логин мен құпиясөзді үшінші тұлғаларға жария етпеуге міндеттенеді.
3.2. Пайдаланушы құпиясөзді сақтау мен оны енгізу кезінде тиісті сақтық шараларын сақтауға міндетті.
3.3. Сайт пайдаланушылары сайтпен жұмыс істеу үшін қолданылатын интернет-браузердің стандартты құпиялылық баптауларын пайдалану арқылы үшінші тұлғалардың ақпарат жинауын өз бетінше шектей алады, сондай-ақ кез келген уақытта өздері ұсынған жеке деректерін өзгертуге, жоюға немесе толықтыруға құқылы.
3.4. Пайдаланушы өзінің жеке деректерін өзгертуге, сондай-ақ келесі әрекеттерді жүзеге асыруға құқылы:
• өзінің жеке деректерін нақтылау, деректер толық емес, ескірген, дәл емес, заңсыз алынған немесе өңдеу мақсаттары үшін қажет емес жағдайда оларды бұғаттау немесе жою;
• жеке деректерді өңдеуге берген келісімін қайтарып алу;
• өз құқықтарын қорғау бойынша заңмен көзделген шараларды қолдану;
• Компаниядан өзінің жеке деректерін жоюды талап ету.

4. Жеке деректердің қауіпсіздігі
4.1. Жеке деректерді өңдеу кезінде олардың қауіпсіздігін қамтамасыз ету мақсатында Компания жеке деректерге заңсыз немесе кездейсоқ қол жеткізуден, жоюдан, өзгертуінен, бұғаттаудан, көшіруден, беруінен, таратуынан және жеке деректерге қатысты басқа заңсыз әрекеттерден қорғау үшін қажетті және жеткілікті құқықтық, ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қабылдайды.

5. Қосымша шарттар
5.1. Осы Құпиялылық саясатына келісу арқылы Пайдаланушы тапсырыстардың жағдайы, есептік жазба және техникалық сипаттағы басқа хабарламалар, сондай-ақ жарнамалық сипаттағы хабарламалар, соның ішінде Компанияның ағымдағы маркетингтік акциялары мен өзекті ұсыныстары туралы ақпаратты түрлі құралдар арқылы, оның ішінде SMS және электрондық пошта арқылы алу үшін мерзімсіз келісімін береді. Пайдаланушы кез келген уақытта Компанияның сайтындағы есептік жазба деректерін өзгерту арқылы мұндай ақпарат алудан бас тарта алады.
5.2. Компания Пайдаланушы туралы ақпарат келесі жағдайларда жауапкершіліктен босатылады:

• ақпарат оның жоғалуы немесе жариялануынан бұрын көпшілікке белгілі болды;
• ақпарат Компанияға үшінші тараптан алынған;
• ақпарат Пайдаланушының келісімімен жарияланған.
• 6. Жеке деректерді жою және бұғаттау тәртібі
  6.1. Егер сайт пайдаланушысының өтініші бойынша жеке деректердің заңсыз өңделгені анықталса, сайт әкімшілігі мұндай заңсыз өңделген жеке деректерді анықталған сәттен бастап тексеру мерзіміне сәйкес пайдаланушыға қатысты бұғаттайды.
  6.2. Егер жеке деректердің заңсыз өңделуі сайт әкімшілігінің тарапынан анықталса, сайт әкімшілігі бұл заңсыз өңдеуді анықталған күннен бастап үш жұмыс күнінен аспайтын мерзімде тоқтатады.
  6.3. Егер жеке деректерді заңды түрде өңдеуді қамтамасыз ету мүмкін болмаса, сайт әкімшілігі заңсыз өңдеуді анықталған күннен бастап он жұмыс күнінен аспайтын мерзімде мұндай жеке деректерді жояды.
  6.4. Сайт әкімшілігі жіберілген бұзушылықтар жөнінде немесе жеке деректерді жою туралы сайт пайдаланушысын хабарландырады.
  6.5. Егер сайт пайдаланушысы өзінің жеке деректерін өңдеуге берген келісімін қайтарып алса, сайт әкімшілігі олардың өңдеуін тоқтатады және егер жеке деректерді сақтау өңдеу мақсаттары үшін қажет болмаса, келісімнің қайтарылған күнінен бастап отыз күн ішінде жеке деректерді жояды.
  6.6. Егер сайт пайдаланушысы сайт әкімшілігіне жеке деректерді өңдеуді тоқтату туралы талаппен жүгінсе, сайт әкімшілігі бұл талапты алған күннен бастап он жұмыс күнінен аспайтын мерзімде жеке деректерді өңдеуді тоқтатады.
  Аталған мерзім ұзартылуы мүмкін, бірақ пайдаланушыға себебін түсіндіретін негізделген хабарлама жолданған жағдайда ғана, ең көбі бес жұмыс күніне.
• 7. Құпиялылық саясатын өзгерту
  7.1. Осы құпиялылық саясатын сайт әкімшілігі біржақты түрде және сайт пайдаланушысын алдын ала хабарламай өзгерте немесе тоқтата алады. Құпиялылық саясатының жаңа редакциясы сайтта жарияланған сәттен бастап күшіне енеді, егер жаңа редакцияда басқаша көрсетілмесе.
  7.2. Қазіргі қолданылып жүрген құпиялылық саясатының редакциясы «Интернет» ақпараттық-телекоммуникациялық желісінде мына мекенжайда қолжетімді: https://system-expert.com/